Возврат товара регулируется статьей 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а также в течение семи дней после передачи. Возврат товаров, соответствующих требованиям качества, возможен только при условии, что они сохранены в товарном виде и с потребительскими свойствами, а также при наличии документа, подтверждающего покупку.
Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, обладающий индивидуально-определенными характеристиками, если он предназначен исключительно для его использования.
В случае отказа от товара продавец обязан в течение десяти дней вернуть покупателю сумму, уплаченную по договору, за вычетом расходов на доставку возвратного товара, начиная с момента получения запроса от покупателя.
Поделиться с друзьями: